Основната цел на всеки бизнес е печалбата. Успехът, обаче, се крепи на много повече от това. Тези печалби трябва да бъдат инвестирани стратегически в развитието на бизнеса - компаниите, които не се стремят към надграждане рано или късно биват изместени от пазара.
Но в какво се състои развитието на една компания?
За да разберем отговора на този въпрос, на първо място трябва да погледнем къде можем да изгубим тези печалби. Всеки собственик на компания се е сблъсквал с проблеми по отношение на събирането на дължими суми от страна на бизнес клиенти и граждани. Какво ни костват тези липсващи доходи, освен част от печалбите ни? За информация можем да се обърнем към ежегодното проучване на ЕОС Груп, „Навици на плащане в Европа“, в частност – резултатите за България през 2019 г.
Най-големият проблем, с който се сблъскват българските фирми вследствие несъбрани вземания (след загубата на печалби), е недостигът на ликвидност – 48%. Почти веднага след това се нареждат по-високите разходи за лихви, според 47% от анкетираните. За 28% от тях, последиците са по-сериозни – спад или замразяване на инвестициите. 27% определят несъбраните вземания като причина за невъзможност за създаване на нови работни места, а 25% компенсират за изгубените доходи чрез повишаване на цените на услугите си. Цели 24% от компаниите в България се чувстват заплашени от фалит поради просрочени дългове – значително повече, отколкото в Европа като цяло (около 15%).
За да се справят с тези проблеми, 48% от българските фирми се обръщат за помощ към агенциите за събиране на вземания. През 2019 г. , колекторските агенции в България са успели да възстановят 11,1% от годишния оборот на своите клиенти, което ни нарежда на второ място в Европа след Русия.
Възстановените средства най-често биват използвани за погасяване на собствени задължения на фирмата – в 57% от случаите, показва проучването на ЕОС. 51% от българските бизнеси ги влагат в създаването на нови работни места, а 41% насочват тези средства към пазарното разрастване на предприятието си. Останалите използват събраните вземания за инвестиции – в научна и развойна дейност (27%) и на финансовия пазар (23%).
Струва си да се упомене, че навиците на плащане в Европа, включително и България, през 2019 г. са по-добри от всякога. Проучването на ЕОС Груп разкрива, че 77% от фактурите в България се плащат навреме – с един процентен пункт повече от 2018 г. Броят на просрочените фактури е спаднал до 19%, а несъбираемите остават на 4%. Европейците са все по-отговорни в платежните си навици, а в случаите на изостанали плащания, можем да се доверим на колекторски агенции като ЕОС Матрикс България за намиране на решение.
